Transformasi digital terus merambah berbagai sektor usaha, termasuk industri kuliner. Salah satu coffee shop ternama di Pekanbaru, Riau, Ampalu Kopi, kini telah menggunakan layanan Indibiz Ruko dari Telkom Solution untuk mendukung operasional bisnisnya.
Pemilik Ampalu Kopi, Abdusnur Salam, menyampaikan bahwa kebutuhan akan konektivitas internet yang stabil menjadi hal krusial dalam menjalankan usaha, khususnya di industri coffee shop yang sangat bergantung pada kecepatan layanan dan kenyamanan pelanggan.
“Dalam operasional sehari-hari, kami menggunakan aplikasi kasir digital. Jika koneksi internet terganggu, proses input pesanan pelanggan juga akan terhambat. Karena itu, kami membutuhkan internet yang cepat dan stabil,” ujarnya.
Ampalu Kopi sendiri tidak hanya menyediakan berbagai varian kopi, tetapi juga menghadirkan menu makanan, snack, hingga minuman non-kopi untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Dengan kapasitas hingga 150 pengunjung, kebutuhan akan konektivitas internet juga semakin tinggi, baik untuk operasional internal maupun fasilitas bagi pelanggan yang datang untuk bekerja atau bersantai. Saat ini, Ampalu Kopi menggunakan layanan High Speed Internet (HSI) Indibiz dengan kecepatan hingga 150 Mbps. Layanan ini dimanfaatkan untuk mendukung sistem kasir digital, komunikasi internal pegawai, serta memberikan akses internet yang nyaman bagi pengunjung.
Sejak menggunakan layanan tersebut selama kurang lebih tiga bulan, Abdusnur mengaku koneksi internet berjalan lancar dan mampu menunjang aktivitas bisnis sehari-hari. Ia juga menilai respons layanan yang cepat menjadi nilai tambah dalam mendukung kelancaran operasional usaha.
“Sejauh ini aman dan sangat membantu. Jika ada kendala, penanganannya juga cepat,” tambahnya.
Pemanfaatan layanan digital ini menjadikan Ampalu Kopi sebagai salah satu contoh pelaku usaha kuliner yang telah mengikuti perkembangan teknologi. Dengan konektivitas yang stabil, operasional bisnis menjadi lebih efisien dan pelayanan kepada pelanggan dapat berjalan lebih optimal.
Melalui solusi Indibiz Ruko, Telkom Solution terus berkomitmen mendukung pelaku usaha di berbagai sektor untuk meningkatkan kualitas layanan dan daya saing bisnis di era digital.
Mau seperti Ampalu Kopi Pekanbaru? Hadirkan juga internet stabil untuk bisnis kamu!
Langganan sekarang via WhatsApp ke bit.ly/sapaindibiz, DM @indibizcare, atau telepon 1500250.
