SelidikiNews.com, Jakarta – PT Go Online Destinations, atau dikenal sebagai Pegipegi, sebuah platform daring untuk memesan tiket dan akomodasi, resmi menutup layanannya di Indonesia pada tanggal 11 Desember 2023.
Menurut situs resminya, pegipegi.com, perusahaan menyatakan rasa sedihnya karena harus menghentikan layanan.
“Hampir 12 tahun menjadi solusi perjalanan Anda adalah pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi, tetapi dengan berat hati, Pegipegi mengucapkan selamat tinggal,” tulis manajemen, seperti dikutip pada Selasa, 12 Desember 2023.
Pegipegi menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada pelanggan setia yang telah menjadikan Pegipegi sebagai teman perjalanan mereka selama ini.
Selain itu, Pegipegi juga mengucapkan terima kasih kepada semua mitra akomodasi, maskapai penerbangan, penyedia transportasi darat, dan mitra industri lainnya yang telah bersama-sama mendukung Pegipegi untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan startup ini.
Lebih lanjut, manajemen menyatakan bahwa Pegipegi terakhir menerima pesanan dari pelanggan pada tanggal 10 Desember 2023 pukul 23:59 WIB. Semua transaksi yang telah dilakukan oleh pelanggan akan tetap berlaku.
“Pelanggan masih dapat melakukan check-in dan menggunakan transportasi udara dan darat sesuai dengan waktu check-in maupun waktu keberangkatan,” tulis pengumuman tersebut.
Informasi mengenai pesanan melalui Pegipegi dapat diakses melalui email yang digunakan saat melakukan pemesanan. Untuk pertanyaan, permintaan pengembalian dana (refund), perubahan jadwal (reschedule), atau keluhan, pelanggan dapat menghubungi melalui email ke [email protected].”